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              上海出租車數字化升級:乘客手機叫車 司機后視鏡接單

              來源:中國新聞網  瀏覽數:  發表日期:
                近日,高德打車與大眾出行在上海地區就巡游出租汽車網約化合作進行了深化升級,雙方依托高德打車的數字化能力、大眾出行智能后視鏡終端,聯合形成出租車巡網融合解決方案,助力巡游出租汽車實現智慧化管理、網約化運營,幫助上海市出租車變得更智慧、更安全,為乘客提供更好的乘車體驗,幫助司機獲得更多的單量、更高的收入。
               
                智能后視鏡是大眾出行基于移動互聯網技術推出的車載終端,打通了車內計價器等出租車服務管理系統。在上海地區,已經有13000余輛出租車安裝了智能后視鏡終端,覆蓋大眾全量出租車,以及行業內其他公司的部分車輛,約占上海出租車總量的四分之一。
               
                本次合作深化升級,高德打車將通過智能后視鏡,與車載設備、服務系統完成信息聯通,實現“打車上鏡”。目前,高德打車已經上線“大眾出租”,上海地區安裝智能后視鏡的出租車,將陸續全部接入。
               
                乘客在使用高德打車叫車時,選擇“大眾出租”,即可呼叫已安裝智能后視鏡的出租車。司機通過后視鏡一鍵接單,未來還可以語音接單,減少對手機的操作,提升方便性和安全性。
               
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                “打車上鏡”后,系統可以準確判斷司機空重車狀態,司機操作計價器壓表則表示有客,線上會停止派單,司機抬表則代表空駛,線上啟動派單,既可以讓空車狀態的司機獲得更多訂單,也可以避免對已經載客車輛重復派單,造成司機和乘客的不便。同時,計價可線上同步,避免了手動輸入行程金額的不便。
               
                此外,依托智能后視鏡系統,形成的一整套數字化運營管理體系,可對行程前、中、后的車內情況進行有效監管,優化出租車線下管理水平,保證乘客的乘車安全,并有效解決客訴問題,提升上海市出租車的服務質量。



               
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